Les relations publiques ont pour objectif d’améliorer l’image de marque et l’engagement du public, des collaborateurs, des fournisseurs et prestataires d’une organisation.
Cette expression "relations publiques" a grandement évolué depuis le XIXème siècle, époque ou le terme aurait été prononcé pour la première fois par Thomas Jefferson, président des États-Unis, au cours d'une déclaration au Congrès de 1802.
mais il prend toute sont importance dans l'ère industrielle du XXème siècle.
Lorsque l'on entreprend une démarche incluant les relations publiques dans son process, on recherche notamment à influencer les opinions, les attitudes et les comportements d'un public dans un contexte de gestion des relations entre une entreprise ou une organisation et son environnement. Il contribue à maintenir un lien de confiance entre publics internes/externes et à atteindre ses objectifs.
Cette démarche se matérialise dans une formule efficace et éprouvé :
Recherche : les faits et rétroactions
Analyse : planification et programmation
Communication : actions et gestes de communication
Évaluation : études et retours sur la démarche
Visibilité, crédibilité, anticiper les situations de crise, ... Les relations publiques d'une entreprise sont le fruit d'une stratégie de communication multimédia réfléchie et soigneusement préparée.
FDS vous accompagne dans l'analyse, la réalisation et la diffusion d'un message vers votre audience cible, dans le choix des bons vecteurs de visibilité numériques et dans la restitution sur le supports qui convient.
Les relations publiques sont un potentiel à cultiver sur la durée.