Programme Formation Entreprise Proche-aidant ICDL/Aidant au numérique
Selon l'institut de sondage BVA, 1 français sur 6 accompagne un proche pour des raisons liées à l'âge, à la maladie ou au handicap.
Maintenir un équilibre entre la vie privée alourdie par la charge d'aider un proche et une vie professionnelle exigeante peut vite devenir un fardeau lourd de conséquences sur le plan psychosocial.
Comment pouvez-vous aider vos salariés dans leur rôle d'aidants ? Quelles aides sont mises en place ? Comment les aider à concilier leur charge personnelle et professionnelle ?
FDS propose une formation ou l'action et la réaction sont au rendez-vous pour vous permettre d'être efficace et au plus près des réalités de vos salariés. Recensez leurs besoins, proposez-leur un accompagnement personnalisé, protégez leur santé et améliorez votre productivité.
REFERENCES FORMATION
TF03 - P4
OBJECTIFS
- Connaître et être à l'aise avec les dispositifs légaux, les aides misent en place pour soutenir les aidants
- Mieux cerner les difficultés de vos salariés aidants et trouver des solutions adéquates
- Préserver leur santé et améliorer leurs confitions de travail
MODALITÉ PÉDAGOGIQUES
- Présentation du dispositif gouvernemental suivis de questions-réponses et cas pratiques.
- Support de formation remis en fin de session.
CIBLE
- Toutes personnes impliquées dans la prévention de la santé au travail, RH, managers, référent handicap, médecin professionnel, infirmier(e) du travail, assistant(e) social(e), membre du Comité Social Économique, responsables Qualité de Vie au Travail ...
Les collectivités territoriales.
SUIVI ET ÉVALUATION DES ACQUIS
- Évaluation de la formation par les participants
- Remise d'une attestation de fin de stage
SESSIONS DE FORMATION
En présentielle et E Learning tutoré
GAIN
Vous acquérez outils et méthodes d'écoute pour faire face à la relation d'aide et d'accompagnement de vos salariés aidants.
AVANT LA FORMATION
Une mallette de ressources pédagogiques pour mieux vous intégrer dans le module de formation. Elle est composée de :
- Lexique pour repérer les termes propres aux aidants
- Quizz pour appréhender le sujet et vous aider à mieux cibler vos attentes
- Des vidéos d'introduction thématiques pour bien cerner les situations d'aidants les plus courantes.
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Programme en détail
I) LA NOTION SALARIÉ AIDANT
Regards croisés
Guidé par le formateur, vous confrontez vos représentations du salarié aidant
Aidants et salarié en France :
- Qu'est-ce que c'est ?
- Pourquoi va t-on vers une augmentation du nombre de salariés aidants ?
Se mettre à la place de l'aidant :
- À quelles situations fait-il face ? (proches vieillissants, malades, dépendants, handicapé, ...)
- Quel est le regard social vis à vis de l'aidant ?
II) DÉFINIR LE PROCESSUS, LES RISQUES
a) Charge émotionnelle ... Comment se traduit-elle ? Comment la comprendre ?
b) Epuisement psychique, physique ? Déchiffrer le processus qui peut conduire au perte de repère entre vie professionnelle et personnelle, stress, isolement, burn-out, lien social gommé, culpabilité, colère, ...
c) Les impacts sur la vie en entreprise et la productivité : absentéisme, perte de motivation, désorganisation.
III) RETOUR SUR LA LOI
Que dit la loi du 22 mai 2019 au sujet des salariés aidants ?
Zoom sur le décret n°2020-1208 du 1er octobre 2020.
La loi du 24 décembre 2019 : l'impact sur les aidants et sa mise en œuvre concrète.
Les dispositifs légaux existants : Congés solidarité familiale, présence parentale, proches aidants, don de jours de repos (loi du 13 février 2018 - n° 2018-84).
Cas pratique
Les bonnes pratiques misent en place par des entreprises en faveur des salariés aidants.
13ème mois convertit en congés, don solidaire entre collègues ou par l'entreprise, crédit de temps annuel, aides à domicile inclut dans les contrats mutuelle entreprise, par CESU, ou financement de l'entreprise, Ressourcerie "Tiers-lieu d'échange" (espace de solidarité et de convivialité dédié aux aidants proposant des activités pour soulager le stress, comme la sophrologie, les massages, le tricot, la peinture, des visites de musées, ...), télétravail, plateforme téléphonique d'aide administrative et psychologique, abondement de l'aide publique, accords avec des centres de vacances médicalisés pour les aidants et les aidés, aménagement des horaires de travail ...
IV) ACCOMPAGNER, MIEUX COMMUNIQUER
Comment détecter un salarié aidant en difficulté ? (signaux faibles, indicateurs à surveiller).
Comment encourager l'échange et garder une posture d'ouverture ? (disponibilité personnelle, besoins matériels, gérer son temps)
Bien comprendre l'épreuve que traverse le salarié et adapter un discours bienveillant.
Cas pratique
Comment mener un entretien avec un salarié aidant en difficulté ou en souffrance et le conseiller.
Exercices de simulation d'entretien (fonction de votre environnement)
Conseiller l'aidant sur les types d'aide existantes dans l'entreprise.
Conclure en étant positif et encourageant
V) SENSIBILISER LE MANAGEMENT ET S'AFFIRMER COMME ACCOMPAGNANT D'AIDANT
Rappel du rôle clé des managers en matière d'inclusion et de prévention des risques psychosociaux, (formation, e.learning, atelier, ...).
Se faire reconnaître et s'affirmer pour être LE RÉFÉRENT que les managers consultent.
Cas pratique
Accompagnement d'un manager faisant face aux difficultés d'un salarié aidant.
Nos intervenants